FAQ Risque & Responsabilité

Risque & Responsabilité

Ce qui se passe quand les choses ne se passent pas comme prévu

Erreur de décision

Comme dans toute décision professionnelle :

  • la responsabilité incombe à la personne humaine identifiée qui a pris la décision
  • dans le cadre de ses qualifications, habilitations et obligations légales

HumanLayer :

  • ne décide jamais
  • ne modifie jamais la décision
  • ne masque jamais l'identité Sentinel

👉 HumanLayer fournit la preuve, pas la décision.

Protection contre les abus

HumanLayer met en place plusieurs garde-fous :

  • périmètre strict des décisions autorisées
  • journalisation complète de toutes les actions
  • détection d'anomalies (patterns de décisions atypiques)
  • possibilité de suspension immédiate

Les organisations clientes peuvent :

  • exclure un Sentinel
  • exiger un second avis
  • déclencher un audit ciblé

👉 L'abus est plus visible, pas moins.

Contexte IA

HumanLayer :

  • trace exactement le contexte fourni par l'IA
  • horodate les informations
  • conserve les versions

Le Sentinel :

  • décide sur la base de ce contexte
  • peut refuser ou demander plus d'informations

👉 En cas d'incident, il est toujours possible de déterminer :

  • ce que l'IA a fourni
  • ce que l'humain a vu
  • sur quoi la décision a été prise

Usages interdits

Non.

HumanLayer refuse explicitement :

  • les décisions illégales
  • les usages visant à contourner une réglementation
  • les demandes hors périmètre défini

Des règles de refus automatique peuvent être configurées.
Certaines catégories de décisions sont exclues par design.

Répartition des responsabilités

  • La décision : le Sentinel
  • Le cadre d'utilisation : l'organisation cliente
  • L'orchestration et la traçabilité : HumanLayer

Cette séparation claire est essentielle et contractuelle.

HumanLayer n'est pas un acteur Sentinel.

Sa responsabilité est limitée à :

  • la bonne exécution du service
  • la traçabilité
  • la disponibilité selon SLA

👉 C'est un fournisseur d'infrastructure, pas un Sentinel.

Assurance et protection

Selon le niveau de décision :

  • les Sentinels opèrent dans leur cadre professionnel habituel
  • certaines décisions peuvent nécessiter une assurance spécifique
  • des couvertures complémentaires peuvent être proposées en option enterprise

Les modalités exactes sont contractuelles et transparentes.

Blocage en temps réel

Oui.

Les organisations peuvent définir :

  • des seuils de risque
  • des règles de refus automatique
  • des escalades obligatoires
  • des validations multi-signatures

👉 Une décision ne peut pas "passer en douce".

En résumé :
HumanLayer ne supprime pas le risque.
Il le rend visible, traçable et attribuable.

Des questions sur la sécurité ?

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